אם אתם יזמים בתחום הצעצועים, אתם חייבים להיות מודעים באופן מתמיד לאופן שבו תוכלו להגדיל את מכירת הצעצועים בחנות שלכם, או אפילו לדעת מהם הצעצועים הנמכרים ביותר, נכון?!
אחרי הכל, כל יזם שואף להשיג תוצאות חיוביות ולשמור על החברה פעילה.
כדי להצליח בתחום זה, יש צורך, בין היתר, לנטר את הפריטים בעלי התשואה, המחזור והתפוקה הגבוהים ביותר, ובכך לסייע בהשגת תוצאות הולמות יותר.
כמו כן, זכרו שחנויות צעצועים קיימות בכל מקום, החל מרשתות גדולות ועד לעסקים קטנים שעובדים בעיקר עם צרכנים מקומיים.
מה שיבדיל את החנות שלך מאחרות יהיה מגוון המוצרים המוצעים, המחירים הנגבים והשירות.
אבל כדי לשלוט במלאי ולהשיג תחרותיות תצטרכו ניהול טוב כדי להגדיל את התוצאות שלכם ולבצע פעולות עבור הצעצועים הנמכרים ביותר, כמו גם תהליכים שיכולים להביא תוצאות יעילות לעסק שלכם.
במאמר זה, נביא לכם כמה טיפים שיעזרו לכם!
#1 זהה את פרופיל הצרכן שלך
כדי שתהיה יותר תנועה בחנות הצעצועים שלכם ולהציע את הצעצועים הנמכרים ביותר עם יותר אסרטיביות, חשוב לאמץ מחקר התנהגות צרכנים ולהכיר את הלקוחות שלכם בצורה מדויקת יותר, הן פוטנציאליים והן יעילים.
האידיאל הוא לגבש אסטרטגיה להשגת נאמנות לקוחות, כך שיתחילו לקנות באופן קבוע ועם סיפוק הצריכה שלהם.
בהיכרות עם הלקוח, ניתן לעלות על ציפיות הרכישה ולנקוט פעולות לעידוד צריכה.
בנוסף, ישנן מספר דרכים לחזק את הקשר שלכם עם הלקוח שלכם כדי להבין את צרכי קהל היעד של העסק שלכם. זה כרוך בהגדרת אסטרטגיות שיווק ועבודה עם מוצרים שמושכים את תשומת ליבם של הצרכנים.
אבל, אתם עדיין יכולים לסמוך על תמיכה של מידע אסטרטגי שיכול להיות בהישג ידכם בצורה פשוטה ומעשית.
ניתוח, למשל, מהם המוצרים עם התחלופה הגבוהה ביותר במלאי שלכם ורשימת המוצרים הנמכרים ביותר עוזר לזהות את פרופיל קהל היעד שלכם בפשטות. לחלופין, תוכלו לנתח כל מקרה לגופו כדי להבין כיצד כל לקוח מתנהג וליצור אסטרטגיות קשר אישיות.
כל זה אפשרי באמצעות דוחות פשוטים בעת שימוש במערכת ניהול המתמקדת בקמעונאות.
#2 חדשנות מוצר ושירות תמיד!
אנו יודעים שהתחרות היא עזה ובדרך כלל, מותגים בולטים כשהם עובדים עם חדשנות, איכות ומחיר. בנוסף, הכרת הגדרת קהל היעד והמוצרים שאליהם רוצים להגיע היא קריטית להשקעות בטוחות במוצרים ובמניות לא מתאימות.
היכולת לקבל רשימה של קטלוג הצעצועים הנמכר ביותר שלכם משתלבת בצורה מושלמת עם מושגים אלה ואף עוזרת לקבוע את סוג השירות וסטנדרט השירות שאתם רוצים שיהיה בחנות. כלומר, יש להגדיר את קטע הפעילות במכירות, כגון:
• צעצועי הרגע;
• דמויות בלעדיות;
• צעצועים חינוכיים;
• צעצועים ללמידה מיוחדת;
• צעצועים המפתחים קוגניציה;
• מהדורות חדשניות וכו'
בדרך זו, המותג שלכם יזוהה כנקודת ייחוס במגזר או תחום פעילות מסוים. מוצרים חדשניים בוודאי יעוררו עניין בקרב הלקוחות לעקוב אחר חדשות אלו, והדאגה בוודאי לא תהיה למחיר, אלא לשירות ולמאפיינים הטבועים במוצר.
#3 שלטו בעלויות שלכם
רשימה של צעצועים רבי מכר או בעלי רווחים גבוהים לא בהכרח אומרת שהחברה מרוויחה מספיק. חיוני לעבוד עם בקרת עלויות כדי להפחית הפסדים או השקעות לא הולמות. במובן זה, חשוב לנתח:
• עלויות אדמיניסטרטיביות;
• נתונים פיננסיים;
• מניות;
• קניות וכו'
שליטה בעלויות מאפשרת לך לפעול על סמך שולי הרווח המיושמים ולהיות בטוח לגבי קמפיינים של מכירות והנחות שבוצעו.
בנוסף, שליטה נכונה ובטוחה על עלויות מאפשרת זיהוי מדויק של הפסדים פוטנציאליים ופעולה לשיפור תהליכים ותמחור נכון, המשפיעים ישירות על התוצאות ועל הרווחים בתחרותיות ביחס לתחרות.
#4 הציעו מבצעים והנחות
חברות רבות נוהגות להשתמש בהנחות ליניאריות, אך עדיין ניתן לפעול עם מוצרים מסוימים שיש להם וריאציות בהנחות ועדיין מניבים רווחים ניכרים.
לשם כך, שליטה בעלויות ותחלופת מלאי היא בסיסית ומאפשרת קביעת מדיניות הולמת יותר בקידום מכירות, המשיכה ביעילות רבה יותר של לקוחות.
תהליך זה חייב להיות מוגדר היטב, שכן הצרכן הנוכחי חוקר הרבה וכשהוא נכנס לחנות כבר יש לו מידע חשוב לכוון את החיפוש שלו.
באופן זה, מקצועיות של ניהול העסק היא קריטית להצלחתו. לכן, קחו בחשבון שמחיר אינו תמיד הגורם המרכזי לסגירת המכירה, דבר שיכול לקחת בחשבון גם גורמים כגון:
• שירות;
• איכות;
• עניין ברכישה מצד הלקוח.
כולם בהחלט מכריעים ברכישה הסופית, במיוחד בצעצועים עם מחיר ממוצע גבוה וזה דורש מחקר נוסף.
#5 השקיעו באירועים
קיום אירועים בחנויות צעצועים היא דרך מצוינת לאסטרטגיה חדשנית להגדלת המכירות, שכן זהו פלח שוק הכולל בעיקר קהל תובעני ונחוש מאוד, שהוא ילדים.
לפיכך, קיום פעולות הכרוכות בהשתתפות ילדים ושימוש בצעצועים בחנות עצמה יכולות להביא לתוצאות רבות יותר באמצעות העניין להישאר במקום ועם סיכויים גדולים יותר להפוך ללקוחות נאמנים מאוד.
אלטרנטיבה טובה היא להתאים את האירוע שלכם להשתתפות של חברות אחרות באזורכם, שאינן מתחרות ולכן יכולות למשוך מספר רב יותר של צרכנים למותג שלכם - אלו הן אסטרטגיות השיווק המפורסמות.
זוהי הזדמנות טובה לכולם לנצח ולקבל חילופי חוויות גדולים בהרבה.
#6 היזהר עם הפריסה
כדי שיהיו לכם הצעצועים הנמכרים ביותר, האידיאל הוא גם ליצור את הפריסה הטובה ביותר שמטרתה להדגיש ולהשפיע על עיני הצרכנים.
סידור מוצרים בצורה מובנית, המבקשת להציג אותם באופן בולט ללקוח פוטנציאלי, יכול להיות ההבדל בין החזקת צעצועים לבין הצעתם ללקוח.
לכן, לימוד הפריסה והעיצוב הטובים ביותר בחנות שלכם הם גורמים מכריעים להדגשת הצעצועים שלכם ולהגדלת המכירות.
#7 קדם את העסק שלך
אף אחד לא יכול להגדיל את המכירות בשום מגזר אם הוא לא מפרסם את העסק שלו. לשם כך, יש צורך ליצור אסטרטגיית תקשורת שתגיע לצרכנים ממגוון המקומות האפשריים ביותר, ותביא לזרימת ביקורים גדולה יותר בחנות הפיזית או הווירטואלית שלכם.
גילוי נאות כרוך גם בהכשרת הצוות. כאשר יש צוות שמיועד למטרות ומאמין בעסק, קל יותר להדביק את הלקוח ולשכנע אותו שהוא יקבל עסקה מצוינת.
אין טעם להשקיע בגילוי נאות אם הצוות לא ימשיך בתהליך הזה של מסע הרכישה של הלקוח.
זמן פרסום: 29 בנובמבר 2022